Lopás telefon

2017 február 16.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Ügyvéd úr!

Egy lopási ügyben kérnék jogi tanácsot. Barátnőmmel nyaralni voltunk Spanyolországban, ahol kizsebeltek minket. Az én telefonom is eltűnt és az övé is.
Helyben tettünk feljelentést, készült jegyzőkönyv is. DE, az ő nevére. Az ellopott tárgylistán ugyan IMEI-számmal együtt szerepel az én telefonom, de sajnos azóta megromlott a kapcsoltunk, így nem ad belőle másolatot. Ezért nem tudom érvényesíteni a készülék-biztosításomat.
A kérdésem a következő lenne. A biztosító kikérheti-e a Spanyol rendőrségtől a jegyzőkönyvet, illetve ha igen, köteles/kötelezhető-e?
Illetve kapcsolatba lép/léphet-e a biztosító a jegyzőkönyv tulajdonosával?

Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CLB Független Biztosítási Alkusz Kft. nem illetékes mobiltelefon készülék-biztosításokban, ilyen biztosítási termékekkel külön nem foglalkozik. Kérdésével a mobiltelefon szolgáltatójához tud fordulni, vagy közvetlen a mobiltelefon készülékbiztosítást nyújtó Biztosító társasághoz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1401 - 1420 / 2582

Elhalálozott lakásbiztosítása

2020 július 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Munkatárs! Egy kényes és szomorú ügyben kérek segítséget: édesapám február végén hunyt el, és a halálával összefüggésben keletkezett kár a lakásban, ugyanis a kádban aludt el, a vizet sem zárta el, ami így órákig folyt, amíg reggel a szomszéd fel nem fedezte a folyosóra folydogáló vizet. Ez a rengeteg víz valószínűleg felszivárgott a falakba, mind a szomszéd, mind az ő lakásának falait, padlóját áztatva. Ez hónapok múltán lett világos, nyilván egy ideig nem is ezzel foglalkoztunk, jött a járvány, stb. Viszont nem találom édesapám lakásbiztosítás-kötvényét, pedig őt ismerve biztosan rendelkezett vele. Hogyan lehetne kinyomozni, hogy volt-e a nevén erre a lakásra kötve biztosítás? A háznak van saját biztosítása és a szomszédnak is, de a házé erre a kárra nem használható. A másik nehézség, hogy abban a sokkos állapotban senkinek sem jutott eszébe, hogy fényképeket készítsen, csak tanuvallomásokkal tudjuk igazolni, hogy mi történt. Várom tanácsát, köszönettel, D. Mónika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megkötött biztosításokról tudomásunk szerint nincs olyan országos nyilvántartás, ahol valamennyi Magyarországon működő biztosító állománya elérhető lenne. Az egyes biztosítók pedig az ügyfeleikről adatvédelmi okokból sem adnak felvilágosítást. Egyébként a káreseményt az észleléstől számítva 5 munkanapon belül be kell jelenteni a biztosítónak. Az, hogy a kár a bekövetkeztéhez képest közel öt hónappal később kerülne bejelentésre - tekintettel a szomorú eseményre - a biztosító döntése, hogy méltányosságból elfogadja-e, illetve a tanúvallomások alapján mennyire tartja lehetségesnek a kármegállapítását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lejárt műszaki vizsga

2020 július 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A vészhelyzet alatt lejárt műszaki vizsgájú gépkocsival okozott kár esetén fizet-e a biztosító? Függetlenül attól, hogy a hatóság nem szól érte a türelmi idő lejártáig? Sz. Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító függetlenül a műszaki vizsga meglététől, a káreseteknél azt is vizsgálja, hogy a balesetekre milyen hatással volt az érintett gépjárművek műszaki állapota. Ha nincs ok-okozati összefüggés a baleset és a műszaki állapot között és a jogalap is rendben, fizet a biztosító.

igosag szamla nelkul

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udvozlom! A lakasunk beazott csotores miatt. Sajnos tobb konyhai gepem is tonkre ment (huto, mikro stb.). Sajnos ezekhez nincs meg a szamlank. Ilyen esetben mondhatja a biztosito, hogy nem fizeti ki? Koszonom a segitseget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Számla hiányában a biztosító egy becsült értéket állapít meg.

Bonus besorolás

2020 július 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Tavaly januárban az én nevemen lévő autómmal a testvérem okozott kisebb balesetet. Személyi sérülés nem történt, viszont alkoholos állapotban. Engem ezáltal lefokoztak B8-ba. Év végén a bírósági ügy lezárása után kapta a kárt okozó az értesítést, hogy fizesse meg a biztosító felé az általuk a károsult felé kifizetett összeget. Ez rendjén is van, nem nekem kell fizetnem, hanem neki. Viszont a B10-es besorolásom nem kapom vissza. Úgy tudom, hogy ha biztosító felé rendezve van az összeg, nem vehetik el a besorolásomat. Várom válaszukat. Köszönettel: J. Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vélhetően a biztosító által kifizetett kártérítési összeget az évfordulót követően rendezte a károkozó, ezért minősíthették vissza. Amennyiben a kárra kifizetett teljes összeg megtérül, úgy bónusz fokozatát vissza kell állítania a biztosítónak.

Lakás biztosítás

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Múltheti nagy viharban értünk haza családi házunkhoz. A szakadó esőben gyorsan berohantunk mindhárom gyerekemmel. Mivel az erkélyajtó reggel óta nyitva volt, ahogy beértünk huzat keletkezett, és a bejárati ajtó elkezdett becsapódni, sajnos pont az útjában állt a 2,5 éves lányom. Utolsó pillanatban oda tudtam tenni a kezem, hogy ne üsse meg a súlyos ajtó. A kislány sérülését sikerült megakadályozni, de sajnos a csuklómon lévő okos óra összetört. Azt szeretném kérdezni, hogy ilyen esetben a lakás biztosítás téríti e az eszköz javítását? (remélem javítható) Segítségét előre is köszönöm: üdvözlettel: F. Lajos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tekintse meg a lakásbiztosítása biztosítási feltételeit és kötvényét, hogy biztosításának a kockázata ilyen esetekre kiterjed-e. Az ilyen jellegű fedezetet minden esetben kiegészítő biztosításként kell kötni a lakásbiztosításhoz.

Melléképület összeomlás csőtörés miatt

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Elnézést, sajnos a kérdés lemaradt és szerkeszteni nem tudom. Tehát mégegyszer Tisztelt Szakértő! 2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig. Önök szerint ezzel jogosan utasíthatja el a kár kifizetését? Az épület ma is állna ha nem lett volna a kiváltó ok a csőtörés Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a szerkezeti hibákból eredő károkra, az elhasználódásból eredő károkra, a karbantartás elmaradásából eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet. Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Melléképület összeomlás csőtörés miatt

2020 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

2020 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tv készülékre szeretnék biztosítást kötni törés ellen. Létezik ilyen biztosítás? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások némelyike tartalmazza az elektromos berendezések töréskárát, vagy kiegészítő biztosításként hozzáadható ez az extra szolgáltatás. Javasoljuk, tekintse meg a biztosítók terméktájékoztatóit, melyeket ide kattintva >> érhet el!

Biztosítás felmondása

2020 június 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, azt szeretném kérdezni, hogy hogyha eladó az autómat és femondom a gépjármű biztosításomat számítható-e rá hogy lesz valami anyagi vonzata számomra? Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben díjfizetési időszakon belül történt az adásvétel és a biztosító érdekmúlással törölte biztosítását, a törlés időpontjától keletkezett többletdíj visszajár.

Garázs balesett

2020 június 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nemrég a garázsból való kitolatás során a kocsi elejével a garázsfalának mentem és a kocsi eleje beleakadt az ajtó keretbe ami így leszakadt. Volt rendes cascom ami így kifizette az elég nagy szerelést. A kérdésem hogy a casco díjam fog e növekedni vagy a kedvezményeket el fogom e veszteni? Union biztosítónál van a cascom. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrészt érintő kárkifizetések a biztosítási feltételekben foglaltak szerint csökkentik a bónusz besorolást, az Union casconál biztosítási időszakon belül egy kár, évfordulót követően két osztállyal rontja bónuszát.

beázás

2020 június 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Csőtörés volt a lakásomban, és az alattam lévő kisbolt beázott. Szeretném megkérdezni, hogy ilyen esetben kinek a biztosítója fizeti a beázás kárát a kisbolt részére? Az én lakásbiztosítóm vagy a kisboltos saját biztosítója? A háznak sajnos nincs erre biztosítása. Köszönöm, Üdv, B. Beáta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön lakásában történt csőtörés okozta a beázást, ezért az Ön lakásbiztosítása, mint felelősségi kárt rendezi az üzletben keletkezett károkat.

Elhalálozás

2020 június 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A kérdésem a következő. Édesapám idén márciusban elhunyt, az autó amit hátrahagyott használhatatlan. Kötelességem nekem a felelősség biztosítást további fizetni az autón? mi történik ha ezt nem fizetem? Hisz a hagyatéki tárgyalás után úgyis új tulajdonosa lesz az autónak és ő fog rá biztosítást kötni. Köszönettel: N. Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az öröklés tárgyát képező gépkocsira is kell fizetni a kötelező biztosítást. A hagyatéki döntésig az Ön által befizetett díjak számlái alapján, kérheti majd az örököstől a biztosítási költségek megtérítését. Lehetséges megoldás lehet még, a forgalomból történő, ideiglenes kivonás, mert a forgalomból kivont gépjárműre nem kell fizetni a kötelező biztosítást. Ez utóbbi lehetőségről pontos információt az okmányirodák tudnak adni.

Töréskár

2020 június 22.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Hölgy , Úr! Vidéki városban béreltem határozott időre, tartózkodási helynek egy lakást. Az épület régi, épített örökség része lehet. A nyílászárók cseréje aktuális. Önkormányzati tulajdon. A redőny leszaladt, felhúzni nem lehet. A redőnyös ránézésre "hengertörést" állapított meg, javítási költség 40-50 ezer Ft között lenne. Kérdésem: Az épületbiztosítás kiterjedhet-e ilyen jellegű váratlan eseményre és ha igen, milyen vagyonbiztosítást kell vagy kellett volna kötni, pl célszerű All risks vagyonbiztosítást kötni a tulajdonosnak vagy a bérlőnek?. Válaszát, tanácsát előre is köszönöm. Tisztelettel: V. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. Az elhasználódásból eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet.

Kötelezô biztosítás

2020 június 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértô! Angol rendszámú autómmal Magyarországon szeretnék közlekedni 1 évig. Mi lenne a legegyszerûbb -és olcsóbb módja kötelezô biztosítást kötni az autóra erre az idôszakra? Az 1 évet követôen újra az Egyesült Királyságban használnám, így lehetôség szerint szeretném megtartani az angol rendszámot. Elôre is köszönöm válaszát! Üdvözlettel; András

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak akkor tud itthon felelősségbiztosítást kötni, ha honosítja gépjárművét.

Utánfutó elgurult

2020 június 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Olyan kérdéssel fordulok önökhöz, hogy pakoltam egy enyhén lejtős útszakaszon mögöttem kB 10 m távolságban egy utánfutó volt az úttesten leakasztva.egesz nap ott állt az autóm, este felé oltári nagy esőzés jött és az utánfutó alól kimosta a tégla darabot amivel az rögzítve volt és így az beleszaladt hátúlról az autómba ami természetesen maradandó horpadásokat, kárt okozott. Kérdésem a következő. Az utánfutó biztosítója rendezi vagy a magánszemély felelősége? Ha a Kgfb rendezi akkor a tulajdonosnak a többi autójára is romlik a bunus malus fokozata? Megtisztelő válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Be kell jelenteni a kárt, a jelenlegi bírói gyakorlat szerint a biztosítóknak már térítenie kell az elguruló gépjárművek által okozott károkat is. A bónusz-málusz fokozat mindig csak a kárt okozó gépjármű biztosításában változhat, az üzembentartó többi biztosítási szerződésére az nincs hatással.

KGFB díjtétel emelés

2020 június 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Megkötöttem az új kötelező gépjármű felelősség biztosítást (B10 kat.) még az évforduló előtt közel két hónappal, majd az évfordulót és az éves biztosítási összeg befizetését követően a biztosító küldött egy számlát, hogy a kötvényben szereplő összeghez képest 250%-al fizessek többet, mert 5 évvel ezelőtt volt kárkifizetés ennek a gépjárműnek a terhére és én erről őket nem tájékoztattam. 1. Az ajánlatkérés során a kérdés az volt, hogy szerződő (azaz én) okoztam-e kárt 2015.01.01 után. Nem azt kérdezték, hogy a biztosított jármű okozott-e kárt. Valóban a tulajdonomban lévő gépjárművel feleségem 2015. májusában valóban okozott kárt, de nem ő a szerződő. 2. A biztosítási ajánlat során megadtam a kártörténeti azonosító számát, tehát már a kötvény kibocsátásakor tudták, hogy ezen rendszámú gépjárművel mi történt az elmúlt években. Miért nem akkor jelezték, hogy 250%-os pótdíj vonatkozik azokra a járművekre, amikkel az elmúlt több, mint 5 évben kárt okoztak? Miért várták meg, hogy ne tudjak határidőn belül elállni a szerződéstől és olyan biztosítóval szerződni, aki csak a B/M rendszert veszi figyelembe? Így utólag emelték évi 27 ezerről 69 ezerre az éves kgfb díjat. Megtisztelő válaszát előre is köszönöm, K. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm csak szeretném kérdezni hogy a biztosító fizet e a vihar okozta sérülést? Azaz az Lcd tvben keletkezett egy függőleges lila csík a tv közepén. Köszönöm válaszáát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyibe a lakásbiztosítási szerződése tartalmazza a villámcsapás másodlagos hatása kiegészítő kockázatot, akkor jelentse be a káreseményt a biztosítójánál.

Érdeklődés

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ket napja hatalmas esőzés volt a városban. A bejarati lemezajto eső utan ugy nezett ki,mintha savval lemaratták volna. A biztosítóhoz bejelentve azt a választ kaptam, csak jégkárra fizetnek. Jogos ez a válasz, hisz a közel 100 ezer Ftos ajto most igy nagyon rondan néz ki. Fotoval tudom igazolni a tényt. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel Sz. Miklos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

Érdeklődés

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ket napja hatalmas esőzés volt a varosban, a lemez bejarati ajtónk az eső elállta utan ugy nezett ki,mintha savval leöntöttek volna. A biztosítohoz bejelentve azt a valaszt kaptam,hogy sima esőkar utan nem jar biztosítás, csak jégre. Kérdésem: Az ajtó nagyon ronda, foltos, felmarodott, cserere szorul....valoban nem vagyunk jogosultak a biztositasra? Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel: Sz.Miklosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

Külföldre kártörténeti igazolás

2020 június 16.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító, Külföldre költöztem és ott vettem egy motort. Úgy tudom ha Magyarországon kikérem a kártörténeti igazolásom akkor ezt a külföldi biztosításba beleszàmitjàk. Hogy tudom ezt az igazolást angol nyelven beszerezni ha Magyarországon több éve nincs elő motort biztosításom? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármentességi igazolást korábbi biztosítójától kérhet, azonban megszerzett jogával, bónusz fokozatának érvényesítésével csak akkor élhet, ha az itthoni biztosításának törlés időpontja és a kinti új biztosításának kezdete között nem telt el két év.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak